Legge
sulle poste
(LPO)

¹ I for­ni­to­ri di ser­vi­zi po­sta­li de­vo­no:

a.

ga­ran­ti­re ai clien­ti la tra­spa­ren­za dei prez­zi;

b.

per­met­te­re ai clien­ti di iden­ti­fi­car­li qua­li for­ni­to­ri di ser­vi­zi po­sta­li;

c.

in­for­ma­re i clien­ti in mo­do ade­gua­to sui lo­ro di­rit­ti e ob­bli­ghi, in par­ti­co­la­re ri­guar­do all’im­pie­go dei da­ti che li con­cer­no­no e ai lo­ro di­rit­ti in ma­te­ria di con­sen­so.

² I for­ni­to­ri di ser­vi­zi po­sta­li so­no te­nu­ti a pub­bli­ca­re in­for­ma­zio­ni sul­la qua­li­tà dei lo­ro ser­vi­zi, non­ché sull’im­pat­to am­bien­ta­le e sul­la for­ni­tu­ra so­cial­men­te so­ste­ni­bi­le di pre­sta­zio­ni. Il Con­si­glio fe­de­ra­le di­sci­pli­na il con­te­nu­to e la for­ma del­la pub­bli­ca­zio­ne.