Legge federale
sul trasporto di viaggiatori
(Legge sul trasporto di viaggiatori, LTV)

1 All. 1 della LF del 20 mar. 2009 sulla Riforma delle ferrovie 2 (RU 2009 5597).


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Art. 18 Altri obblighi

1 Le im­pre­se de­vo­no:

a. 29
se ne­ces­sa­rio, coor­di­na­re le lo­ro of­fer­te e pre­sta­zio­ni con al­tre im­pre­se di tra­spor­to pub­bli­co;
b.
at­te­ner­si agli stan­dard mi­ni­mi re­la­ti­vi al­la qua­li­tà, al­la si­cu­rez­za e al­lo sta­tu­to del per­so­na­le;
c.30
isti­tui­re una pro­ce­du­ra per il trat­ta­men­to dei re­cla­mi re­la­ti­vi ai di­rit­ti dei viag­gia­to­ri sta­bi­li­ti nel­la pre­sen­te leg­ge.

2 Il Con­si­glio fe­de­ra­le sta­bi­li­sce gli stan­dard mi­ni­mi.

29 Nuo­vo te­sto giu­sta la ci­fra I cpv. 1 del­la L del 16 dic. 2022 sul tra­spor­to dei viag­gia­to­ri (Ri­for­ma del traf­fi­co re­gio­na­le viag­gia­to­ri e del­la pre­sen­ta­zio­ne dei con­ti), in vi­go­re dal 1° gen. 2025 (RU 2024 575; FF 2021 1485).

30 In­tro­dot­ta dal­la ci­fra I n. 9 del­la LF del 28 set. 2018 sull’or­ga­niz­za­zio­ne dell’in­fra­strut­tu­ra fer­ro­via­ria, in vi­go­re dal 1° ge. 2021 (RU 2020 1889; FF 2016 7711).

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