Ordinanza
sul trasporto di viaggiatori
(OTV)

(art. 8 cpv. 2 LTV)

¹ L’im­pre­sa che nel ser­vi­zio di li­nea in­ter­na­zio­na­le con au­to­bus pre­ve­de ra­gio­ne­vol­men­te che una cor­sa su­bi­sca una can­cel­la­zio­ne o un ri­tar­do al­la par­ten­za di al­me­no 120 mi­nu­ti o una so­vra­pre­no­ta­zio­ne, of­fre sen­za in­du­gio al viag­gia­to­re la scel­ta tra:

a.

il viag­gio ver­so la de­sti­na­zio­ne fi­na­le, sen­za sup­ple­men­ti e a con­di­zio­ni si­mi­li, co­me in­di­ca­to nel con­trat­to di tra­spor­to, non ap­pe­na pos­si­bi­le; o

b.

il rim­bor­so del prez­zo del tra­spor­to e, ove op­por­tu­no, il ri­tor­no gra­tui­to in au­to­bus al luo­go di par­ten­za in­di­ca­to nel con­trat­to di tra­spor­to, non ap­pe­na pos­si­bi­le.

² Qua­lo­ra l’im­pre­sa non of­fra ta­le scel­ta, il viag­gia­to­re ha di­rit­to a un in­den­niz­zo pa­ri al 150 per cen­to del prez­zo del tra­spor­to. L’im­pre­sa ver­sa l’in­den­niz­zo en­tro un me­se dal mo­men­to in cui è sta­to fat­to va­le­re il di­rit­to.

³ Se un au­to­bus di­ven­ta inu­ti­liz­za­bi­le du­ran­te il viag­gio, l’im­pre­sa of­fre il tra­spor­to dal luo­go in cui si tro­va il vei­co­lo inu­ti­liz­za­bi­le ver­so la de­sti­na­zio­ne fi­na­le in­di­ca­ta nel con­trat­to o un ido­neo luo­go da cui il viag­gio pos­sa pro­se­gui­re.

⁴ Se una cor­sa su­bi­sce una can­cel­la­zio­ne o un ri­tar­do al­la par­ten­za di al­me­no 120 mi­nu­ti, il viag­gia­to­re ha di­rit­to al­la con­ti­nua­zio­ne del viag­gio con un’al­tra cor­sa o un al­tro iti­ne­ra­rio o al rim­bor­so del prez­zo del tra­spor­to da par­te dell’im­pre­sa.

⁵ L’im­pre­sa rim­bor­sa il prez­zo del tra­spor­to en­tro 14 gior­ni dal mo­men­to in cui è sta­to fat­to va­le­re il di­rit­to. Rim­bor­sa il prez­zo del tra­spor­to in­te­gra­le se il viag­gio non ser­ve più al­lo sco­po ori­gi­na­rio del viag­gia­to­re. In ca­so di ab­bo­na­men­ti il rim­bor­so è pa­ri al­la cor­ri­spon­den­te per­cen­tua­le del co­sto com­ple­to dell’ab­bo­na­men­to. Il rim­bor­so è cor­ri­spo­sto in de­na­ro, sal­vo che il viag­gia­to­re ac­cet­ti un’al­tra for­ma.