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Verordnung
über die Bekanntgabe von Preisen
(Preisbekanntgabeverordnung, PBV)1

vom 11. Dezember 1978 (Stand am 1. Juli 2022)

1Abkürzung gemäss Ziff. I der V vom 14. Dez. 1987, in Kraft seit 1. März 1988 (AS 1988 241).

Art. 11a Art und Weise der mündlichen Preisbekanntgabe bei Mehrwertdiensten 42

1 Be­trägt bei Dienst­leis­tun­gen nach Ar­ti­kel 10 Ab­satz 1 Buch­sta­be q die Grund­ge­bühr oder der Preis pro Mi­nu­te mehr als zwei Fran­ken, so sind die Kon­su­men­tin­nen oder Kon­su­men­ten münd­lich, vor­gän­gig, klar und kos­ten­los über den Preis zu in­for­mie­ren. Die In­for­ma­ti­on hat zu­min­dest in der Spra­che des Dienst­an­ge­bots zu er­fol­gen.

2 Es dür­fen nur die Dienst­leis­tun­gen in Rech­nung ge­stellt wer­den, für wel­che die­se Vor­ga­ben ein­ge­hal­ten wur­den.

3 Bei An­ru­fen auf Num­mern des Fest­netz- oder Mo­bil­te­le­fo­nie­diens­tes dür­fen be­reits für die Dau­er der Preis­an­sa­ge die Ver­bin­dungs­ge­büh­ren be­las­tet wer­den.

4 Fal­len wäh­rend der Ver­bin­dung fi­xe Ge­büh­ren an oder er­fol­gen Preis­än­de­run­gen, so sind die Kon­su­men­tin­nen und Kon­su­men­ten un­mit­tel­bar, be­vor die­se Ge­bühr oder Än­de­rung zum Tra­gen kommt, und un­ab­hän­gig von de­ren Hö­he dar­über zu in­for­mie­ren.

5 Die Ge­bühr be­zie­hungs­wei­se der Preis darf erst fünf Se­kun­den, nach­dem die In­for­ma­ti­on er­folgt ist, er­ho­ben wer­den.

6 Über­stei­gen die fi­xen Ge­büh­ren zehn Fran­ken oder der Preis pro Mi­nu­te fünf Fran­ken, so darf die Dienst­leis­tung nur in Rech­nung ge­stellt wer­den, wenn die Kon­su­men­tin­nen und Kon­su­men­ten die An­nah­me des An­ge­bots aus­drück­lich be­stä­tigt ha­ben.

7 Neh­men die Kon­su­men­tin­nen und Kon­su­men­ten einen Aus­kunfts­dienst über die Ver­zeich­nis­se nach Ar­ti­kel 31a der Ver­ord­nung vom 6. Ok­to­ber 199743 über die Adres­sie­rungs­ele­men­te im Fern­mel­de­be­reich in An­spruch, so müs­sen sie un­mit­tel­bar vor dem Be­zug ei­nes ver­bun­de­nen Diens­tes und un­ab­hän­gig von der Hö­he des Prei­ses über die­sen in­for­miert wer­den.

42 Ein­ge­fügt durch Ziff. I der V vom 21. Jan. 2004 (AS 2004 827). Fas­sung ge­mä­ss Ziff. II der V vom 5. Nov. 2014, in Kraft seit 1. Ju­li 2015 (AS 2014 4161).

43 SR 784.104