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Ordinanza
relativa al Quadro nazionale delle qualifiche per i titoli della formazione professionale
(O QNQ FP)

del 27 agosto 2014 (Stato 1° ottobre 2014)

Il Consiglio federale svizzero,

visti gli articoli 34 capoverso 1 e 65 della legge federale del 13 dicembre 20021 sulla formazione professionale (LFPr),

ordina:

Sezione 1: Disposizioni generali

Art. 1 Oggetto e scopo  

1 La pre­sen­te or­di­nan­za isti­tui­sce il Qua­dro na­zio­na­le del­le qua­li­fi­che per i ti­to­li del­la for­ma­zio­ne pro­fes­sio­na­le (Qua­dro na­zio­na­le del­le qua­li­fi­che), non­ché i sup­ple­men­ti ai cer­ti­fi­ca­ti e i sup­ple­men­ti ai di­plo­mi re­la­ti­vi a ta­li ti­to­li.

2 Sco­po del Qua­dro na­zio­na­le del­le qua­li­fi­che è ga­ran­ti­re la tra­spa­ren­za e la com­pa­ra­bi­li­tà dei ti­to­li del­la for­ma­zio­ne pro­fes­sio­na­le a li­vel­lo na­zio­na­le e in­ter­na­zio­na­le e pro­muo­ve­re in que­sto mo­do la mo­bi­li­tà sul mer­ca­to del la­vo­ro.

Art. 2 Campo d’applicazione  

La pre­sen­te or­di­nan­za si ap­pli­ca ai ci­cli di stu­dio di­sci­pli­na­ti dal­la Se­gre­te­ria di Sta­to per la for­ma­zio­ne, la ri­cer­ca e l’in­no­va­zio­ne (SE­FRI) e ai cor­ri­spon­den­ti ti­to­li di stu­dio (ti­to­li del­la for­ma­zio­ne pro­fes­sio­na­le) nei se­guen­ti set­to­ri:

a.
for­ma­zio­ne pro­fes­sio­na­le di ba­se;
b.
for­ma­zio­ne pro­fes­sio­na­le su­pe­rio­re;
c.
for­ma­zio­ne dei re­spon­sa­bi­li del­la for­ma­zio­ne pro­fes­sio­na­le.

Sezione 2: Quadro delle qualifiche, supplementi ai certificati e supplementi ai diplomi

Art. 3 Quadro delle qualifiche  

1 Il Qua­dro del­le qua­li­fi­che pre­ve­de ot­to li­vel­li, ognu­no dei qua­li in­clu­de le tre ca­te­go­rie di va­lu­ta­zio­ne «co­no­scen­ze», «abi­li­tà» e «com­pe­ten­ze». I li­vel­li e le ca­te­go­rie di va­lu­ta­zio­ne so­no de­fi­ni­ti nell’al­le­ga­to 1. Es­si si ba­sa­no sull’al­le­ga­to 2 del­la Rac­co­man­da­zio­ne del Par­la­men­to eu­ro­peo e del Con­si­glio del 23 apri­le 20082 sul­la co­sti­tu­zio­ne del Qua­dro eu­ro­peo del­le qua­li­fi­che per l’ap­pren­di­men­to per­ma­nen­te.

2 Ogni ti­to­lo del­la for­ma­zio­ne pro­fes­sio­na­le è clas­si­fi­ca­to in uno de­gli ot­to li­vel­li.

2 GU C 111 06.05.2008, pag. 1

Art. 4 Supplemento al certificato e supplemento al diploma  

1 Ogni ti­to­lo del­la for­ma­zio­ne pro­fes­sio­na­le di ba­se è ac­com­pa­gna­to da un sup­ple­men­to stan­dard al cer­ti­fi­ca­to.

2 Ogni ti­to­lo del­la for­ma­zio­ne pro­fes­sio­na­le su­pe­rio­re e del­la for­ma­zio­ne dei re­spon­sa­bi­li del­la for­ma­zio­ne pro­fes­sio­na­le è ac­com­pa­gna­to da un sup­ple­men­to per­so­na­liz­za­to al di­plo­ma.

3 I sup­ple­men­ti ai cer­ti­fi­ca­ti e i sup­ple­men­ti ai di­plo­mi in­clu­do­no in par­ti­co­la­re:

a.
la clas­si­fi­ca­zio­ne del ti­to­lo in uno dei li­vel­li del Qua­dro na­zio­na­le del­le qua­li­fi­che;
b.
una de­scri­zio­ne del­le co­no­scen­ze, del­le abi­li­tà e del­le com­pe­ten­ze ac­qui­si­te dal de­ten­to­re del ti­to­lo.

4 I sup­ple­men­ti ai cer­ti­fi­ca­ti e i sup­ple­men­ti ai di­plo­mi so­no strut­tu­ra­ti con­for­me­men­te all’al­le­ga­to 2.

5 I sup­ple­men­ti ai cer­ti­fi­ca­ti so­no di­spo­ni­bi­li in te­de­sco, fran­ce­se, ita­lia­no e in in­gle­se.

6 I sup­ple­men­ti ai di­plo­mi so­no re­dat­ti a scel­ta in te­de­sco, fran­ce­se o ita­lia­no e sem­pre in in­gle­se.

7 I sup­ple­men­ti ai cer­ti­fi­ca­ti e i sup­ple­men­ti ai di­plo­mi espli­ca­no il pro­prio ef­fet­to in com­bi­na­zio­ne con il ti­to­lo cor­ri­spon­den­te.

Art. 5 Rilascio dei supplementi ai certificati e dei supplementi ai diplomi  

1 La SE­FRI met­te a di­spo­si­zio­ne sul pro­prio si­to In­ter­net3 i sup­ple­men­ti ai cer­ti­fi­ca­ti fe­de­ra­li di for­ma­zio­ne pra­ti­ca e agli at­te­sta­ti fe­de­ra­li di ca­pa­ci­tà.

2 I sup­ple­men­ti ai di­plo­mi so­no ri­la­scia­ti da­gli stes­si en­ti che ri­la­scia­no an­che gli at­te­sta­ti pro­fes­sio­na­li e i di­plo­mi.

3 www.se­fri.ad­min.ch

Art. 6 Classificazione dei titoli della formazione professionale e documenti di riferimento  

1 I ti­to­li del­la for­ma­zio­ne pro­fes­sio­na­le so­no clas­si­fi­ca­ti in ba­se ai cri­te­ri de­scrit­ti nei do­cu­men­ti di ri­fe­ri­men­to.

2 Per do­cu­men­ti di ri­fe­ri­men­to si in­ten­do­no:

a.
per un ti­to­lo del­la for­ma­zio­ne pro­fes­sio­na­le di ba­se, l’or­di­nan­za in ma­te­ria di for­ma­zio­ne, il pia­no di for­ma­zio­ne e il pro­fi­lo di qua­li­fi­ca­zio­ne;
b.
per un ti­to­lo con at­te­sta­to pro­fes­sio­na­le fe­de­ra­le o con di­plo­ma fe­de­ra­le, il re­go­la­men­to d’esa­me e le di­ret­ti­ve per­ti­nen­ti;
c.
per un ti­to­lo ri­la­scia­to da una scuo­la spe­cia­liz­za­ta su­pe­rio­re, il ri­spet­ti­vo pro­gram­ma qua­dro d’in­se­gna­men­to con­for­me al­le di­spo­si­zio­ni ema­na­te dal Di­par­ti­men­to fe­de­ra­le dell’eco­no­mia, del­la for­ma­zio­ne e del­la ri­cer­ca (DE­FR) in vir­tù de­gli ar­ti­co­li 29 ca­po­ver­so 3 e 46 ca­po­ver­so 2 LFPr in com­bi­na­to di­spo­sto con l’ar­ti­co­lo 41 dell’or­di­nan­za del 19 no­vem­bre 20034 sul­la for­ma­zio­ne pro­fes­sio­na­le (OF­Pr);
d.
per un ti­to­lo di re­spon­sa­bi­le del­la for­ma­zio­ne pro­fes­sio­na­le, i pro­gram­mi qua­dro d’in­se­gna­men­to di cui all’ar­ti­co­lo 49 OF­Pr.
Art. 7 Procedura  

1 La SE­FRI clas­si­fi­ca i ti­to­li del­la for­ma­zio­ne pro­fes­sio­na­le in ana­lo­gia con la pro­ce­du­ra pre­vi­sta dal­la le­gi­sla­zio­ne sul­la for­ma­zio­ne pro­fes­sio­na­le per l’ema­na­zio­ne del­le di­spo­si­zio­ni ri­guar­dan­ti i con­te­nu­ti del­la for­ma­zio­ne e l’og­get­to del­la pro­ce­du­ra di qua­li­fi­ca­zio­ne. Le or­ga­niz­za­zio­ni del mon­do del la­vo­ro pro­pon­go­no al­la SE­FRI il li­vel­lo in cui clas­si­fi­ca­re i ti­to­li del­la for­ma­zio­ne pro­fes­sio­na­le di ba­se e su­pe­rio­re.

2 Una vol­ta in­clu­sa nell’elen­co di cui all’ar­ti­co­lo 8, la clas­si­fi­ca­zio­ne del ti­to­lo di­ven­ta giu­ri­di­ca­men­te vin­co­lan­te.

3 La clas­si­fi­ca­zio­ne in un da­to li­vel­lo è inol­tre ri­por­ta­ta nei do­cu­men­ti se­guen­ti:

a.
per un ti­to­lo del­la for­ma­zio­ne pro­fes­sio­na­le di ba­se, nel pia­no di for­ma­zio­ne (art. 19 LFPr, art. 12 OF­Pr5);
b.
per un ti­to­lo con at­te­sta­to pro­fes­sio­na­le fe­de­ra­le o con di­plo­ma fe­de­ra­le, nel re­go­la­men­to d’esa­me ap­pro­va­to dal­la SE­FRI (art. 28 cpv. 2 e 3 LFPr, art. 26 OF­Pr);
c.
per un ti­to­lo ri­la­scia­to da una scuo­la spe­cia­liz­za­ta su­pe­rio­re, nel pro­gram­ma qua­dro con­for­me al­le di­spo­si­zio­ni ema­na­te dal DE­FR in vir­tù de­gli ar­ti­co­li 29 ca­po­ver­so 3 e 46 ca­po­ver­so 2 LFPr in com­bi­na­to di­spo­sto con l’ar­ti­co­lo 41 OF­Pr;
d.
per un ti­to­lo di re­spon­sa­bi­le del­la for­ma­zio­ne pro­fes­sio­na­le, nei pro­gram­mi qua­dro d’in­se­gna­men­to (art. 49 OF­Pr).
Art. 8 Elenco  

La SE­FRI al­le­sti­sce un elen­co dei ti­to­li del­la for­ma­zio­ne pro­fes­sio­na­le di­spo­sti in or­di­ne al­fa­be­ti­co con­te­nen­te i cor­ri­spon­den­ti ti­to­li pro­tet­ti, op­pu­re, nel ca­so dei ti­to­li dei re­spon­sa­bi­li del­la for­ma­zio­ne pro­fes­sio­na­le, i cor­ri­spon­den­ti di­plo­mi fe­de­ra­li o di­plo­mi ri­co­no­sciu­ti a li­vel­lo fe­de­ra­le non­ché la ri­spet­ti­va clas­si­fi­ca­zio­ne.

Sezione 3: Disposizioni finali

Art. 9 Classificazione dei titoli  

1 Le or­ga­niz­za­zio­ni del mon­do del la­vo­ro pro­pon­go­no al­la SE­FRI la clas­si­fi­ca­zio­ne dei ti­to­li del­la for­ma­zio­ne pro­fes­sio­na­le di ba­se o del­la for­ma­zio­ne pro­fes­sio­na­le su­pe­rio­re en­tro tre an­ni dall’en­tra­ta in vi­go­re del­la pre­sen­te or­di­nan­za.

2 La SE­FRI clas­si­fi­ca i ti­to­li del­la for­ma­zio­ne dei re­spon­sa­bi­li del­la for­ma­zio­ne pro­fes­sio­na­le en­tro tre an­ni dall’en­tra­ta in vi­go­re del­la pre­sen­te or­di­nan­za.

Art. 10 Disposizione transitoria sul rilascio di supplementi ai certificati relativi ai titoli conseguiti prima dell’entrata in vigore della presente ordinanza  

Chiun­que ab­bia con­se­gui­to un ti­to­lo del­la for­ma­zio­ne pro­fes­sio­na­le di ba­se pri­ma dell’en­tra­ta in vi­go­re del­la pre­sen­te or­di­nan­za è au­to­riz­za­to a uti­liz­za­re il sup­ple­men­to al cer­ti­fi­ca­to re­la­ti­vo al ti­to­lo di cui è au­to­riz­za­to ad av­va­ler­si.

Art. 11 Disposizioni transitorie sul rilascio di supplementi ai diplomi relativi ai titoli della formazione professionale superiore conseguiti prima dell’entrata in vigore della presente ordinanza  

1 Chiun­que ab­bia con­se­gui­to un ti­to­lo del­la for­ma­zio­ne pro­fes­sio­na­le su­pe­rio­re pri­ma dell’en­tra­ta in vi­go­re del­la pre­sen­te or­di­nan­za può chie­de­re al­la SE­FRI il ri­la­scio del cor­ri­spon­den­te sup­ple­men­to al di­plo­ma.

2 Per il ri­la­scio del sup­ple­men­to al di­plo­ma è ne­ces­sa­rio che il de­ten­to­re del ti­to­lo del­la for­ma­zio­ne pro­fes­sio­na­le su­pe­rio­re sia au­to­riz­za­to ad av­va­ler­si del re­la­ti­vo ti­to­lo pro­tet­to e che:

a.
i do­cu­men­ti di ri­fe­ri­men­to non ab­bia­no su­bi­to va­ria­zio­ni ri­le­van­ti do­po il con­se­gui­men­to del ti­to­lo; op­pu­re
b.
se i do­cu­men­ti di ri­fe­ri­men­to han­no su­bi­to va­ria­zio­ni ri­le­van­ti do­po il con­se­gui­men­to del ti­to­lo, che il de­ten­to­re del ti­to­lo pos­sa at­te­sta­re al­me­no cin­que an­ni di espe­rien­za pro­fes­sio­na­le nel set­to­re di per­ti­nen­za.

3 La SE­FRI de­ci­de in me­ri­to al ri­la­scio dei sup­ple­men­ti ai di­plo­mi.

Art. 12 Disposizione transitoria sul rilascio di supplementi ai diplomi relativi ai titoli federali o ai titoli riconosciuti a livello federale per responsabili della formazione professionale conseguiti prima dell’entrata in vigore della presente ordinanza  

1 Chiun­que ab­bia con­se­gui­to un ti­to­lo fe­de­ra­le o un ti­to­lo ri­co­no­sciu­to a li­vel­lo fe­de­ra­le di re­spon­sa­bi­le del­la for­ma­zio­ne pro­fes­sio­na­le pri­ma dell’en­tra­ta in vi­go­re del­la pre­sen­te or­di­nan­za può chie­de­re al­la SE­FRI il ri­la­scio del sup­ple­men­to al di­plo­ma cor­ri­spon­den­te.

2 Per il ri­la­scio del sup­ple­men­to al di­plo­ma è ne­ces­sa­rio che il ri­chie­den­te pos­sie­da un ti­to­lo fe­de­ra­le o un ti­to­lo ri­co­no­sciu­to a li­vel­lo fe­de­ra­le e che:

a.
i do­cu­men­ti di ri­fe­ri­men­to non ab­bia­no su­bi­to va­ria­zio­ni ri­le­van­ti do­po il con­se­gui­men­to del ti­to­lo; op­pu­re
b.
se i do­cu­men­ti di ri­fe­ri­men­to han­no su­bi­to va­ria­zio­ni ri­le­van­ti do­po il con­se­gui­men­to del ti­to­lo, che il de­ten­to­re del ti­to­lo pos­sa at­te­sta­re al­me­no cin­que an­ni di espe­rien­za pro­fes­sio­na­le nel set­to­re di per­ti­nen­za.

3 La SE­FRI de­ci­de in me­ri­to al ri­la­scio del sup­ple­men­to al di­plo­ma.

Art. 13 Entrata in vigore  

La pre­sen­te or­di­nan­za en­tra in vi­go­re il 1° ot­to­bre 2014.

Allegato 1

(art. 3 cpv. 1)

Quadro nazionale delle qualifiche per i titoli della formazione professionale

Conoscenze

Abilità

Competenze

Livello 1

Sapere:

Possedere conoscenze di base specifiche del settore di lavoro o di apprendimento e una formazione generale di base.

Comprendere:

Saper comprendere connessioni di base e generali all’interno del settore di lavoro o di apprendimento e saperle spiegare con parole proprie.

Abilità procedurali:

Saper riconoscere a grandi linee compiti standardizzati di base in un ambito specifico.

Abilità sensomotorie:

Saper impiegare ausili e strumenti specifici seguendo indicazioni concrete per svolgere compiti standardizzati di base in situazioni standardizzate in un ambito specifico.

Competenze professionali:

Disporre di una prima esperienza pratica in un’azienda o in un contesto paraaziendale, sulla quale poter sviluppare ulteriori conoscenze e abilità. La collaborazione può avvenire sulla base di istruzioni.

Competenze personali:

Competenze personali: saper applicare, dietro istruzioni o secondo le direttive aziendali, le conoscenze e le abilità richieste nello svolgimento di compiti ben definiti assegnati in azienda o in un contesto para-aziendale e saper rispettare le direttive vincolanti.

Competenze sociali: saper adattare il proprio comportamento alla situazione, sapersi comportare correttamente nei confronti degli altri, adottare uno spirito di squadra e saper comunicare in modo franco sia oralmente sia per scritto.

Conoscenze

Abilità

Competenze

Livello 2

Sapere:

Possedere conoscenze di base specifiche del settore di lavoro o di apprendimento e una formazione generale di base.

Comprendere:

Saper comprendere le connessioni generali all’interno del contesto concreto di lavoro o di apprendimento o del ramo d’attività e saperle spiegare con parole proprie.

Abilità procedurali:

Saper riconoscere a grandi linee compiti standardizzati in un ambito specifico. Saper operare secondo le direttive aziendali.

Abilità sensomotorie:

Saper impiegare in maniera conforme alle direttive ausili e strumenti specifici per svolgere compiti standardizzati in situazioni abbastanza conosciute o standardizzate in un ambito speci­fico.

Competenze professionali:

Grazie alle prime esperienze professionali acquisite, le conoscenze e le abilità richieste a questo livello permettono di eseguire in modo ordinato e pianificato i lavori in azienda. La collaborazione può avvenire sulla base di istruzioni.

Competenze personali:

Competenze personali: saper applicare in parte autonomamente le conoscenze e le abilità richieste per svolgere i compiti assegnati in un ambito specifico. All’interno dell’ambito specifico saper partecipare alla definizione di compiti semplici e saper rispettare direttive vincolanti.

Competenze sociali: saper adattare il proprio comportamento alla situazione, sapersi comportare correttamente nei confronti degli altri, adottare uno spirito di squadra e saper trasmet­tere in forma adeguata, sia oralmente sia per scritto, informazioni semplici relative all’ambito specifico.

Conoscenze

Abilità

Competenze

Livello 3

Sapere:

Possedere conoscenze specifiche del settore di lavoro o di apprendimento e una formazione generale.

Comprendere:

Saper comprendere le connessioni all’interno del contesto di lavoro o di apprendimento concreto o saperle spiegare con parole proprie.

Abilità procedurali:

Saper riconoscere i compiti da svolgere in un ambito specifico. Saper applicare strategie conosciute per risolvere i problemi basandosi sulle direttive aziendali.

Abilità sensomotorie:

Saper impiegare in maniera conforme alle direttive ausili e strumenti specifici per svolgere compiti standardizzati in situazioni conosciute in un ambito specifico.

Competenze professionali:

Grazie all’esperienza professionale acquisita, le conoscenze e le abilità richieste a questo livello permettono di sviluppare tecniche efficaci per garantire lo svolgimento di processi lavorativi basilari in azienda. La collaborazione può avvenire in parte autonomamente.

Competenze personali:

Competenze personali: saper applicare in parte autonomamente le conoscenze e le abilità richieste in un ambito specifico. All’interno dell’ambito specifico essere in grado di assumere la corresponsabilità di compiti semplici e saper rispettare direttive vincolanti.

Competenze sociali: saper adattare il proprio comportamento alla situazione e alle esigenze altrui, adottare uno spirito di squadra e saper trasmettere in forma adeguata, sia oralmente sia per scritto, informazioni relative all’ambito specifico.

Conoscenze

Abilità

Competenze

Livello 4

Sapere:

Possedere ampie conoscenze specifiche del settore di lavoro o di apprendimento e una formazione generale. Essere in grado di acquisire autonomamente conoscenze specifiche.

Comprendere:

Saper comprendere le connessioni all’interno del contesto concreto di lavoro o di apprendimento o del ramo d’attività nonché di ambiti specifici tematicamente affini e saperle spiegare con parole proprie.

Abilità procedurali:

Saper riconoscere i compiti in un ambito specifico. Saperli svolgere applicando strategie di risoluzione dei problemi conosciute o seguendo le direttive aziendali.

Abilità sensomotorie:

Saper impiegare in maniera conforme ausili e strumenti per svolgere compiti piuttosto difficili in situazioni conosciute in un ambito specifico, seguendo le direttive aziendali o applicando metodi o strumenti conosciuti. Saper usare i principali mezzi di comunicazione.

Competenze professionali:

Grazie all’esperienza professionale acquisita, le conoscenze e le abilità richieste a questo livello garantiscono l’esecuzione senza intoppi dei propri processi lavorativi in azienda. La collaborazione può avvenire autonomamente. I lavori di routine svolti da altri possono essere soggetti a supervisione.

Competenze personali:

Competenze personali: saper applicare perlopiù autonomamente in un ambito specifico le conoscenze e le abilità acquisite. All’interno dell’ambito specifico, essere in grado di assumersi la responsabilità di compiti ben definiti e di soddisfare requisiti in evoluzione.

Competenze sociali: saper adattare il proprio comportamento alla situazione e alle esigenze altrui, adottare uno spirito di squadra e saper trasmettere in forma adeguata, sia oralmente sia per scritto, informazioni relative all’ambito specifico.

Competenze dirigenziali: essere in grado di avviare i lavoratori allo svolgimento di compiti concreti relativi al contesto di lavoro.

Conoscenze

Abilità

Competenze

Livello 5

Sapere:

Possedere vaste conoscenze specifiche dei settori di lavoro di rilievo e una formazione generale approfondita. Essere in grado di acquisire autonomamente conoscenze specifiche.

Comprendere:

Saper comprendere le connessioni all’interno o all’esterno del contesto concreto di lavoro o del ramo d’attività e saperle spiegare con parole proprie.

Abilità procedurali:

Saper riconoscere e analizzare i compiti in un ambito specifico. Saperli svolgere secondo le direttive aziendali o applicando strategie di risoluzione dei problemi conosciute.

Abilità sensomotorie:

Saper preparare e impiegare adeguatamente ausili e strumenti specifici per svolgere compiti piuttosto difficili in diverse situazioni in un ambito specifico secondo le direttive aziendali o applicando metodi o strumenti conosciuti. Saper usare opportunamente i principali mezzi di comunicazione e saper presentare le informazioni relative all’ambito specifico.

Competenze professionali:

Grazie all’esperienza professionale acquisita, le conoscenze e le abilità richieste a questo livello garantiscono l’esecuzione senza intoppi dei propri processi lavorativi in azienda. Il lavoro può essere svolto sotto forma di collaborazione autonoma e strategica. I lavori di routine svolti da altri possono essere soggetti a supervisione e direzione.

Competenze personali:

Competenze personali: saper applicare autonomamente le conoscenze e le abilità richieste in un ambito specifico. All’interno dell’ambito specifico, essere in grado di assumersi la responsabilità di compiti e di soddisfare requisiti in evoluzione.

Competenze sociali: saper riflettere sul proprio ruolo adattando il proprio comportamento alla situazione e alle esigenze altrui, adottare uno spirito di squadra e saper trasmettere in maniera pregnante e in forma adeguata, sia oralmente sia per scritto, informazioni relative all’ambito specifico.

Competenza dirigenziale: essere in grado di guidare i lavoratori nello svolgimento di molteplici compiti concreti relativi al contesto di lavoro.

Conoscenze

Abilità

Competenze

Livello 6

Sapere:

Possedere conoscenze approfondite e specifiche di tutti i settori di lavoro di rilievo e una formazione generale approfondita. Essere in grado di acquisire autonomamente conoscenze specifiche e interdisciplinari.

Comprendere:

Saper comprendere le connessioni all’interno o all’esterno del contesto concreto di lavoro o del ramo d’attività e saperle associare ad altri ambiti specifici tematicamente affini.

Abilità procedurali:

Saper riconoscere, analizzare e valutare compiti complessi in un ambito specifico. Essere in grado di svolgerli seguendo le direttive aziendali o applicando strategie di risoluzione dei problemi conosciute.

Abilità sensomotorie:

Saper preparare e impiegare adeguatamente ausili e strumenti specifici per svolgere compiti difficili in diverse situazioni nei vari ambiti specifici, applicando metodi o strumenti adeguati e conosciuti. Saper usare i mezzi di comunicazione opportunamente e in maniera adeguata ai destinatari e saper presentare le informazioni relative all’ambito specifico.

Competenze professionali:

Grazie alla poliedrica esperienza professionale acquisita, le conoscenze e le abilità richieste a questo livello permettono l’esecuzione senza intoppi dei propri processi lavorativi e il conseguimento di risultati strategici in azienda. Il lavoro può essere svolto sotto forma di collaborazione autonoma e strategica come pure di attività di consulenza. Si possono dirigere complesse attività specialistiche e progetti e si assume la responsabilità decisionale.

Competenze personali:

Competenze personali: saper applicare autonomamente le conoscenze e le abilità richieste in un ambito specifico e in ambiti tematicamente affini. All’interno dell’ambito specifico, essere in grado di assumersi la responsabilità di compiti e processi e di soddisfare requisiti in evoluzione.

Competenze sociali: saper riflettere sul proprio ruolo e su quello altrui e comportarsi in modo responsabile nei confronti degli altri, adottare uno spirito di squadra e trasmettere le informazioni relative all’ambito specifico in maniera pregnante, comprensibile e in forma adeguata, sia oralmente sia per scritto.

Competenze dirigenziali: essere in grado di dirigere i lavoratori nello svolgimento di molteplici compiti relativi al contesto di lavoro, assumersi in parte la responsabilità del loro operato e promuoverne lo sviluppo.

Conoscenze

Abilità

Competenze

Livello 7

Sapere:

Possedere approfondite, fondate e dettagliate conoscenze specifiche di tutti i settori di lavoro di rilievo e una formazione generale approfondita. Essere in grado di acquisire autonomamente conoscenze specifiche e interdisciplinari.

Comprendere:

Saper comprendere le connessioni complesse all’interno o all’esterno del contesto concreto di lavoro o del ramo d’attività, e saperle associare in un’ottica interdisciplinare ad altri ambiti specifici tematicamente affini o differenti.

Abilità procedurali:

Saper riconoscere, analizzare e valutare compiti complessi in un ambito interdisciplinare specifico. Essere in grado di svolgerli seguendo le direttive aziendali o applicando strategie di risoluzione dei problemi adeguate e innovative.

Abilità sensomotorie:

Saper preparare e impiegare adeguatamente ausili e strumenti specifici per svolgere compiti altamente complessi e impegnativi in ambiti specifici tematicamente affini e in qualsiasi situazione applicando metodi o strumenti adeguati ed eventualmente altamente innovativi. Saper sfruttare le possibilità offerte da diversi mezzi di comunicazione e saper presentare informazioni complesse relative all’ambito specifico.

Competenze professionali:

Grazie alla poliedrica esperienza professionale acquisita, le conoscenze e le abilità richieste a questo livello permettono l’esecuzione senza intoppi dei propri processi lavorativi e il conseguimento di risultati strategici in azienda. Il lavoro, inserito all’interno di un processo lavorativo complesso e finalizzato allo sviluppo dell’azienda o al miglioramento di processi lavorativi, può essere svolto in una funzione dirigenziale come pure sotto forma di attività di consulenza. Si possono dirigere e gestire attività e progetti complessi e imprevedibili mediante nuovi approcci strategici.

Competenze personali:

Competenze personali: saper applicare in modo autonomo e responsabile le conoscenze e le abilità richieste in un ambito specifico complesso e negli ambiti tematicamente affini. Essere in grado di assumersi la responsabilità di compiti e processi sempre più complessi nell’intero ambito specifico ed esigente, nonché di soddisfare requisiti in evoluzione.

Conoscenze

Abilità

Competenze

Livello 7

Competenze sociali: saper riflettere sul proprio ruolo e su quello altrui, saperli individuare con chiarezza e comportarsi in modo responsabile nei confronti degli altri, adottare uno spirito di squadra e trasmettere in maniera pregnante e comprensibile e in forma adeguata, sia oralmente sia per scritto, informazioni complesse relative all’ambito specifico, adottando un registro adeguato ai destinatari per raggiungere l’effetto desiderato.

Competenze dirigenziali: essere in grado di dirigere i lavoratori nello svolgimento di tutti i compiti previsti nel contesto lavorativo, assumersi completamente la responsabilità del loro operato e promuoverne lo sviluppo mirato.

Conoscenze

Abilità

Competenze

Livello 8

Sapere:

Possedere approfondite, fondate, dettagliate e sistematiche conoscenze specifiche di tutti i settori di lavoro e una formazione generale approfondita. Essere in grado di acquisire autonomamente conoscenze specifiche e interdisciplinari.

Comprendere:

Saper comprendere le connessioni complesse all’interno o all’esterno del contesto concreto di lavoro o del ramo d’attività, e saperle associare in un’ottica interdisciplinare ad altri ambiti specifici complessi tematicamente affini o differenti.

Abilità procedurali:

Saper riconoscere, analizzare e valutare globalmente compiti complessi e altamente impegnativi in un ambito interdisciplinare. Essere in grado di svolgere compiti seguendo le direttive aziendali o applicando strategie di risoluzione dei problemi adeguate e innovative e, su questa base, saper formulare previsioni o raccomandazioni.

Abilità sensomotorie:

Saper preparare e impiegare correttamente ausili e strumenti specifici per svolgere compiti nuovi, altamente complessi e molto impegnativi in ambiti specifici tematicamente affini in qualsiasi situazione, applicando metodi o strumenti adeguati, perlopiù nuovi o innovativi. Saper sfruttare pienamente le possibilità offerte dai vari mezzi di comunicazione e saper presentare informazioni complesse ed eterogenee relative all’ambito specifico.

Competenze professionali:

Grazie alla vasta esperienza professionale acquisita, le conoscenze e le abilità richieste a questo livello permettono l’esecuzione mirata e senza intoppi dei propri processi lavorativi e il conseguimento di risultati strategici in azienda. Il lavoro, inserito all’interno di uno o più processi lavorativi complessi e finalizzato allo sviluppo dell’azienda o al miglioramento dei processi lavorativi, può essere svolto in una funzione dirigenziale o sotto forma di attività di consulenza.

Competenze personali:

Competenze personali: saper applicare in modo del tutto autonomo e responsabile le conoscenze e le abilità richieste in un ambito specifico altamente complesso e negli ambiti tematicamente affini. Essere in grado di assumersi la responsabilità di compiti e processi complessi nell’intero ambito specifico e altamente esigente, nonché di soddisfare requisiti in evoluzione.

Conoscenze

Abilità

Competenze

Livello 8

Competenze sociali: saper riflettere sul proprio ruolo e su quello altrui, saperli identificare con chiarezza e comportarsi in modo responsabile nei confronti degli altri, adottare uno spirito di squadra, applicare strategicamente le proprie capacità di riflessione nel contesto lavorativo e trasmettere oralmente e per scritto, con un registro adeguato ai destinatari, informazioni complesse e articolate relative all’ambito specifico in maniera pregnante, comprensibile, professionale, nella forma adeguata e con l’effetto desiderato.

Competenze dirigenziali: essere in grado di dirigere i lavoratori nello svolgimento di tutti i compiti altamente impegnativi previsti nel contesto lavorativo, assumersi completamente la responsabilità del loro operato e promuoverne lo sviluppo mirato sotto la propria responsabilità.

Allegato 2

(art. 4 cpv. 4)

Il presente supplemento al certificato è retto dall’articolo 4 capoverso 1 dell’ordinanza del 27 agosto 2014 relativa al Quadro nazionale delle qualifiche per i titoli della formazione professionale (O QNQ FP, RS 412.105.1). Il modello riportato qui di seguito segue quello raccomandato dal Parlamento europeo e dal Consiglio europeo (Decisione n. 2241/2004/CE). Il supplemento al certificato fornisce dati sufficienti a migliorare la trasparenza a livello internazionale e a garantire un congruo riconoscimento professionale delle qualifiche (attestati, certificati, diplomi, licenze ecc.). Esso descrive le caratteristiche, il livello, il contesto, i contenuti e la tipologia della qualifica conseguita dal titolare dell’attestato originale. Il presente supplemento va utilizzato esclusivamente insieme all’attestato originale e non deve contenere alcun giudizio di valore, dichiarazioni di equivalenza o suggerimenti relativi al riconoscimento.

Per ulteriori informazioni: www.sefri.admin.ch

1. Titolo protetto (it), professione

2. Traduzione titolo protetto (en), Profession

3. Profilo dell’attività professionale

4. Campi d’attività professionale

5. Basi ufficiali del titolo

Organo responsabile del rilascio del titolo (organizzazioni del mondo del lavoro)

Autorità nazionale competente per il rilascio del titolo

Livello (nazionale o internazionale) del titolo

Requisiti per il conseguimento / scala di valutazione

Accesso al successivo livello
di formazione (facoltativo)

Accordi internazionali (facoltativo)

Base legale

6. Percorsi ufficialmente riconosciuti per il conseguimento del titolo

Informazioni complementari:

Organismo nazionale di riferimento:

Il presente supplemento al diploma è retto dall’articolo 4 capoverso 2 dell’ordinanza del 27 agosto 2014 relativa al Quadro nazionale delle qualifiche per i titoli della formazione professionale (O QNQ FP, RS 412.105.1). Il modello riportato qui di seguito segue quello elaborato dalla Commissione europea, dal Consiglio d’Europa e dall’UNESCO-CEPES (Decisione n. 2241/2004/CE). Il supplemento al diploma fornisce dati sufficienti a migliorare la trasparenza a livello internazionale e a garantire un congruo riconoscimento accademico e professionale delle qualifiche (attestati, certificati, diplomi, licenze ecc.). Esso descrive le caratteristiche, il livello, il contesto, i contenuti e la tipologia della qualifica conseguita dal titolare dell’attestato originale.
Il presente supplemento va utilizzato esclusivamente insieme all’attestato originale e non deve contenere alcun giudizio di valore, dichiarazioni di equivalenza o suggerimenti relativi al riconoscimento.

Per ulteriori informazioni: www.sefri.admin.ch

1. Dati anagrafici del detentore della qualifica

1.1 Cognome

1.2 Nome

1.3 Data di nascita

1.4 Numero di matricola

2. Informazioni sulla qualifica

2.1 Denominazione della qualifica e titolo rilasciato

2.2 Principali aree disciplinari coperte dalla qualifica

2.3 Nome dell’istituzione che ha rilasciato la qualifica

2.4 Nome dell’istituzione che gestisce gli studi

2.5 Lingua/e d’insegnamento e d’esame

3. Informazioni sul livello della qualifica

3.1 Livello della qualifica

3.2 Durata ed estensione della formazione

3.3 Requisiti di ammissione

4. Informazioni sul curriculum e sui risultati conseguiti

4.1 Tipo di qualifica

4.2 Requisiti per il conseguimento della qualifica

4.3 Dettagli relativi alla qualifica

4.4 Scala di valutazione e osservazioni sull’assegnazione dei voti

4.5 Valutazione finale conseguita

5. Informazioni sullo scopo della qualifica

5.1 Possibilità di conseguire qualifiche di livello superiore

5.2 Status professionale conferito

6. Informazioni complementari

6.1 Informazioni complementari

6.2 Altre fonti di informazioni

7. Sottoscrizione del supplemento

Rilasciato da:

8. Informazioni sul sistema nazionale di formazione

Supplemento al certificato

Supplemento al diploma

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LSIS LSPr LSPro LSR LStup LSu LT LTab LTaD LTAF LTBC LTC LTEO LTF LTFB LTI LTM LTN LTo LTr LTRA LTrAlp LTrans LTrD LTro LTTM LTV LTVA Ltém LUMin LUsC LVA LVP LVPC O: O E-VERA O LERI DEFR O OFSPO J+S O pers mil O-CNC-FPr O-CP-CPM O-HEFSM O-LEHE O-LERI O-LRNIS O-OPers O-OPers-DFAE O-SI ABV O-SIGEXPA O-STAC OA 1 OA 2 OA 3 OAA OAAcc OAAE OAAE-DFJP OAAF OAAFM OAAFM-DDPS OAASF OAbCV OAC OACA OACAMIL OACata OAcCP OACE OACI OACM OACP OACS OAdd OAdma OAdo OADou OAEP OAF OAFA OAFam OAG OAGH OAGH-DFI OAgrD OAIE OAlc OAllerg OAM OAMal OAMAS OAMéd OAMédcophy OAO OAOF OAP OAPA OAPCM OApEl OARF OARF-OFT OARG OArm OAS OASA OAsc OASF OASM OASMéd OAStup OAT OAV OAVI OB OBat OBB OBCF OBI OBiG OBioc OBLF OBMa OBNP OBNS OBPL OCA OCA-DFI Ocach OCAl OCart OCBD OCBr Occd OCCEA OCCHE OCCP OCCR OCDA OCDM OCDoc OCEB OCEC OCEl-PA OCEl-PCPP OCEM OCF OCFH OChim OChP OCIFM OCin OCITES OCL OClin OCM OCM ES OCMD OCNE OCo OCOFE OComp-OSPro OCont OCoo OCoR-DFI OCos OCOV OCP OCPD OCPF OCPPME OCPR OCPSan OCR OCS OCSP OCSP-ChF OCSP-DDPS OCSP-DEFR OCSP-DETEC OCSP-DFAE OCSP-DFI OCSP-DFJP OCSPN OCStup OCTE OCVM OCâbles OD OD-ASR OD-DFF Odac ODAlAn ODAlGM ODAlOUs ODAlOV ODAu ODCS ODE OdelO ODEP ODEP-DFI ODes ODF ODFR ODI ODim ODO ODP ODPr ODSC ODV ODVo Odét OE OEAR OEaux OEB OEC OECA OEChim OECin OEDPP OEDRP-DFI OEDS OEE-VT OEEC OEEE OEEJ OEFin OEI-SCPT OEIE OEIMP OEIT OELDAl OELP OEM Oem-LEI Oem-OFJ OEMCN OEMFP OEmiA OEMO OEmol-AFC OEmol-ASF OEmol-BN OEmol-DDPS OEmol-DFAE OEmol-DFI-BN OEmol-fedpol OEmol-LCart OEmol-LSE OEmol-LTr OEmol-OFAC OEmol-OFAG OEmol-OFEV OEmol-OFRO OEmol-OFSPO OEmol-Publ OEmol-RC OEmol-SEFRI OEmol-TA OEmol-TP OEMTP OEMéd OEne OEneR OEng OENu OEOHB OEp OEPI OEPL OERE OESE OESE-DFI OESN OESp OESS OETHand OETV OEV Oexpa OFA-FINMA OFAC OFC OFCo OFCoop OFDG OFDPP OFE OFG OFH OFMO OFo OFOrg Oform OFP OFPAn OFPC-FINMA OFPr OFPT OFSI OFSPers OGE OGEmol OGN OGOM OGPCT OGéo OGéo-swisstopo OGéom OH OHand OHEL OHR OHS-LP OHyAb OHyg OHyPL OHyPPr OIA OIAgr OIAM OIB OIB-FINMA OIBC OIBL OIBT OIC OICa OIDAl OIDE OIE OIELFP OIFC OIFP OIFSN OILC OIMA OIMAS OIMF OIMF-FINMA Oimpauto Oimpmin OInstr pré OInstr prém DDPS Oinv OIOP OIP OIPI OIPSD OIPSD-DEFR OIS OISec OISofCA OISOS OIT OITab OITC OITE-AC OITE-PT-DFI OITE-UE-DFI OITPTh OITRV OIVS OJAr OJAR-FSTD OJM OJPM OLAA OLALA OLang OLAr OLCC OLCP OLDI OLDT OLEC OLED OLEH OLEl OLen OLFP OLG Olico OLN OLOG OLOGA OLOP OLP OLPA OLPD OLPS OLQE OLT 1 OLT 2 OLT 3 OLT 4 OLT 5 OLUsC OMA OMAA OMach OMAH OMAI OMAP OMAS OMat OMAV OMBat OMBT OMCFA OMCo OMDA OME-SCPT OMG OMi OMinTA OMJ-DFJP OMN OMN-DDPS OMO OMob OMoD OMP OMP-OFAG OMP-OFEV OMPr OMSA OMSVM OMéd OMédv OMét ONAE ONag ONCAF ONCR ONGéo ONI ONM ONo-ASR OO OOBE OOC-SCPT OOCCR-OFROU OODA OOIT OOLDI OOMA OOP EPF OOPC OOrgA OOST OOUS OPA OPAAb OPair OPAM OPAn OPAnAb OPAP OParcs OPart OPAS OPAT OPATE OPB OPBC OPBD OPBio OPC OPC-AVS-AI OPC-FINMA OPCAP OPCC OPCi OPCNP OPCo OPCy OPD OPDC OPE OPEA OPer-AH OPer-B OPer-D OPer-Fl OPer-Fo OPer-Fu Oper-IPI OPer-P OPer-S OPers OPers-EPF OPers-PDHH OPers-PDHH-DDPS OPers-PPOE OPers-PPOE-DDPS OPers-ServAS OPersT OPersTF OPESp OPF OPFCC OPFr OPGA OPha OPICChim OPICin OPIE OPM OPMA OPMéd OPN OPO OPoA OPOVA OPP 1 OPP 2 OPP 3 OPPB OPPBE OPPh OPPM OPPPS OPPr OPR OPrI OProP OPSP OPsy OPTA OPTP OPU OPubl OPuM OPVA OQPN OQuaDu OR-AVS ORA ORAb OrAc ORAgr ORaP ORAT ORB ORC ORCN ORCPL ORCPP ORCS ORCSN Ordonnance sur les systèmes d’information AC ORE I ORe-DFI OREA OREDT OREE ORegBL ORF ORFI Org CF Org ChF Org DEFR Org DETEC Org DFAE Org DFF Org DFI Org DFJP Org LRH Org-DDPS Org-OMP ORH ORIn ORInt ORM ORMI ORN ORNI OROEM ORPGAA ORPL ORPMUE ORRChim ORRTP ORS ORSA ORSec ORT ORTV OrX ORésDAlan OS OS LCart OS-FINMA OSAC OSALA OSAMal OSAR OSAss OSAv OSaVé OSaVé–DEFR–DETEC OSCi OSCi-DEFR OSCPT OSCR OSE OSEP OServAS OSEtr OSFPrHE OSIA OSIAC OSIAgr OSIAr OSIP-AFD OSIS OSIS-SRC OSites OSIVét OSJo OSL OSLing OSM OSMP OSNA OSO OSOA Osol OSPA OSPBC OSPEX OSPF OSPro OSR OSRA OSRens OSRev OSRP OSS OST-SCPT OStrA OSur-ASR OSV OsVO OT OTa-IPI OTab OTAS OTBC 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