Ordinanza del DATEC
concernente i requisiti tecnici per una rete di trasporti pubblici conforme alle esigenze dei disabili
(ORTDis)

del 23 marzo 2016 (Stato 1° novembre 2020)


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Art. 5 Sistemi d’informazione e comunicazione per gli utenti, sistemi di chiamata d’emergenza

1 Le in­for­ma­zio­ni acu­sti­che per gli uten­ti de­vo­no es­se­re ben com­pren­si­bi­li per gli au­dio­le­si; in par­ti­co­la­re, gli spa­zi ri­ser­va­ti ai viag­gia­to­ri de­vo­no di­spor­re di un’ade­gua­ta so­no­riz­za­zio­ne. Se ne­ces­sa­rio, le in­for­ma­zio­ni de­vo­no es­se­re ri­pe­tu­te o, su ri­chie­sta, po­ter es­se­re ria­scol­ta­te.

2 I si­ste­mi d’in­for­ma­zio­ne e di co­mu­ni­ca­zio­ne per gli uten­ti e i si­ste­mi di chia­ma­ta d’emer­gen­za de­vo­no es­se­re re­pe­ri­bi­li, in­di­vi­dua­bi­li e uti­liz­za­bi­li da par­te de­gli au­dio­le­si e de­gli ipo­ve­den­ti. I re­qui­si­ti ma­te­ria­li re­la­ti­vi all’in­for­ma­zio­ne e al­la co­mu­ni­ca­zio­ne per gli uten­ti co­me pu­re i si­ste­mi di chia­ma­ta d’emer­gen­za so­no ret­ti dal­la nor­ma SN EN 16584-2:201714.15

3 Le so­lu­zio­ni al­ter­na­ti­ve per l’in­for­ma­zio­ne e la co­mu­ni­ca­zio­ne per gli uten­ti e per i si­ste­mi di chia­ma­ta d’emer­gen­za de­vo­no es­se­re uti­liz­za­bi­li in par­ti­co­la­reme­dian­te pic­co­li ap­pa­rec­chi di­spo­ni­bi­li sul mer­ca­to, qua­li i te­le­fo­ni mo­bi­li.

4 Per le al­tre in­for­ma­zio­ni sta­ti­che, tran­ne che per i car­tel­li con i no­mi del­le sta­zio­ni, le di­men­sio­ni del­le ma­iu­sco­le de­vo­no es­se­re di al­me­no 25 mm per ogni me­tro di di­stan­za di let­tu­ra; i pit­to­gram­mi co­me pu­re i da­ti con­cer­nen­ti i bi­na­ri e i set­to­ri de­vo­no ave­re una gran­dez­za di al­me­no 60 mm per ogni me­tro di di­stan­za in ca­so di pro­ie­zio­ne ver­ti­ca­le all’as­se vi­si­vo; in ca­so di pro­ie­zio­ne non ver­ti­ca­le, la gran­dez­za au­men­ta di con­se­guen­za. Per di­stan­za di let­tu­ra, mi­su­ra­ta sul­la li­nea vi­sua­le, si in­ten­de il pun­to più vi­ci­no in cui è pos­si­bi­le leg­ge­re le in­for­ma­zio­ni con un an­go­lo di let­tu­ra di 45 gra­di al mas­si­mo sul pia­no oriz­zon­ta­le e a un’al­tez­za di 160 cm.

5 Gli ora­ri espo­sti al­le pa­re­ti e al­tre in­for­ma­zio­ni sta­ti­che di que­sto ti­po de­vo­no es­se­re si­ste­ma­ti in mo­do ta­le che la pri­ma ri­ga in al­to si tro­vi a un’al­tez­za mas­si­ma di 160 cm. Le di­men­sio­ni del­le ma­iu­sco­le de­vo­no es­se­re di al­me­no 4 mm (16 pun­ti). È pos­si­bi­le de­ro­ga­re dal­le di­spo­si­zio­ni so­pra ci­ta­te, qua­lo­ra sia­no di­spo­ni­bi­li scher­mi a una di­stan­za ade­gua­ta.16

6 Di re­go­la, gli scher­mi in­stal­la­ti in luo­ghi im­por­tan­ti per l’orien­ta­men­to nel­le fer­ma­te de­vo­no es­se­re si­ste­ma­ti in mo­do ta­le che la pri­ma ri­ga in al­to si tro­vi a un’al­tez­za mas­si­ma di 160 cm. Nel ca­so in cui nel­lo stes­so luo­go si tro­vi­no più scher­mi con le stes­se in­for­ma­zio­ni, al­me­no uno di es­si de­ve sod­di­sfa­re ta­le con­di­zio­ne.

7 Al­me­no uno de­gli spor­tel­li prov­vi­sti di im­pian­ti con in­ter­fo­ni de­ve es­se­re do­ta­to di un am­pli­fi­ca­to­re in­dut­ti­vo per au­dio­le­si, ade­gua­ta­men­te se­gna­la­to.

8 I ta­bel­lo­ni de­vo­no con­sen­ti­re di ot­te­ne­re, su ri­chie­sta, le in­for­ma­zio­ni in mo­do acu­sti­co.

14 Cfr. no­ta a piè di pa­gi­na re­la­ti­va all’art. 4 cpv. 1.

15 Nuo­vo te­sto giu­sta il n. I dell’O del DA­TEC del 20 lug. 2020, in vi­go­re dal 1° nov. 2020 (RU 2020 3509).

16 Nuo­vo te­sto giu­sta il n. I dell’O del DA­TEC del 20 lug. 2020, in vi­go­re dal 1° nov. 2020 (RU 2020 3509).

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