Postgesetz
(PG)

vom 17. Dezember 2010 (Stand am 1. Januar 2012)


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Art. 14 Umfang

1 Die Post stellt die Be­för­de­rung von Brie­fen, Pa­ke­ten, Zei­tun­gen und Zeit­schrif­ten si­cher.

2 Sie nimmt an ih­ren Zu­gangs­punk­ten die fol­gen­den Sen­dun­gen ent­ge­gen:

a.
Brie­fe ins In- und ins Aus­land;
b.
Pa­ke­te ins In- und ins Aus­land.

3 Sie stellt al­le Post­sen­dun­gen nach Ab­satz 1 an min­des­tens fünf Wo­chen­ta­gen zu. Abon­nier­te Ta­ges­zei­tun­gen wer­den an sechs Wo­chen­ta­gen zu­ge­stellt. Die Haus­zu­stel­lung er­folgt in al­len ganz­jäh­rig be­wohn­ten Sied­lun­gen. Für ein­zel­ne Haus­hal­te, die nur mit un­ver­hält­nis­mäs­si­gen Schwie­rig­kei­ten er­reich­bar sind, kann der Bun­des­rat Aus­nah­men vor­se­hen.

4 Der Bun­des­rat kann zu­sätz­lich auch al­ter­na­ti­ve Zu­stell­for­men vor­se­hen. Er­folgt die Zu­stel­lung mit­tels al­ter­na­ti­ver For­men, ge­währ­leis­tet die Post auch in die­sem Fal­le die Ver­trau­lich­keit und Si­cher­heit ih­rer Dienst­leis­tun­gen.

5 Die Post stellt lan­des­weit ein flä­chen­de­cken­des Netz von Zu­gangs­punk­ten si­cher. Die­ses um­fasst:

a.
ein lan­des­weit flä­chen­de­cken­des Post­stel­len- und Pos­t­agen­tu­ren­netz, das si­cher­stellt, dass die Grund­ver­sor­gung für al­le Be­völ­ke­rungs­grup­pen in al­len Re­gio­nen in an­ge­mes­se­ner Di­stanz zu­gäng­lich ist;
b.
öf­fent­li­che Brie­fein­wür­fe in aus­rei­chen­der Zahl, min­des­tens aber einen pro Ort­schaft.

6 Vor der Schlies­sung oder Ver­le­gung ei­nes be­dien­ten Zu­gangs­punk­tes hört die Post die Be­hör­den der be­trof­fe­nen Ge­mein­den an. Sie strebt ei­ne ein­ver­nehm­li­che Lö­sung an. Die be­trof­fe­ne Ge­mein­de kann die Post­Com an­ru­fen. Der Bun­des­rat sieht da­für ein Schlich­tungs­ver­fah­ren vor.

7 Die Post­diens­te müs­sen so an­ge­bo­ten wer­den, dass Men­schen mit Be­hin­de­run­gen sie in qua­li­ta­ti­ver, quan­ti­ta­ti­ver und wirt­schaft­li­cher Hin­sicht un­ter ver­gleich­ba­ren Be­din­gun­gen wie Men­schen oh­ne Be­hin­de­run­gen be­an­spru­chen kön­nen. Ins­be­son­de­re müs­sen:

a.
die Zu­gangs­punk­te den Be­dürf­nis­sen von Kun­din­nen und Kun­den mit sen­so­ri­schen oder Be­we­gungs­be­hin­de­run­gen ent­spre­chen;
b.
Sen­dun­gen von und für Men­schen mit Seh­be­hin­de­run­gen por­to­frei ver­sandt wer­den kön­nen.

8 Der Bun­des­rat be­stimmt die Post­diens­te im Ein­zel­nen und legt die Vor­ga­ben zum Zu­gang nach Rück­spra­che mit den Kan­to­nen und Ge­mein­den fest.

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